Condiciones de compra

Las siguientes Condiciones de compra son aplicables a todos los pedidos realizados en Freakland Store. Las Condiciones se aplican en el momento en que se efectúa un pedido en freakland Store. Al solicitar un pedido, acepta las Condiciones que se establecen a continuación.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Compra y la Política de Privacidad de Freakland Store antes de realizar cualquier pedido. Si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

Contenidos e información suministrada en el sitio web

Freakland Store se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Freakland Store le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Freakland Store, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Forma de pago

Freakland Store únicamente acepta pagos realizados vía Paypal.

Forma, gastos y plazo de envío

Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán en la cesta una vez introducida la dirección de envío. Aunque inicialmente en la cesta se le informará de un precio estimativo del que no variará si el destino es el por defecto (Península). Normalmente con un pedido mínimo informado en la web se podrá conseguir envío gratuito.

Plazos

Todos los envíos serán entregados en un plazo máximo de 48h/72h laborables. Los pedidos recibidos pasadas las 10:00h de la mañana, pasarán a tramitación al día siguiente. Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, comenzarán a procesarse en el siguiente día laboral. El plazo máximo establecido para los envíos urgentes son 48h./72h. siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes.

Entrega

La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con el cliente tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino un máximo de 5 días hábiles desde la fecha del último intento de entrega, para que el cliente pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 5 días el paquete será devuelto a las instalaciones de Freakland Store. En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a Freakland Store porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío. Los fines de semana y festivos en Cataluña o en España no se realizan entregas. Los días de promociones u ofertas, los envíos podrán serán entregados hasta en un plazo de 5-10 días laborables. Bajo ningún concepto se realizarán envíos a Apartados de Correos.

Información complementaria

En el caso de que no haya existencias de un producto determinado, el pedido se enviará cuando Freakland Store vuelva a reponerlo. En este caso, se le notificará al cliente por mail, pudiendo el cliente solicitar el abono de la prenda o cambiarlo por otra de la colección de igual importe. Freakland Store se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido. Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo por error del cliente al introducir el código postal, supone un coste adicional a valoración de la agencia de transporte, el cual irá a cargo del cliente. En caso de que el cliente no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar el importe solicitado por la agencia de transporte, se depositará su paquete en la agencia de destino más cercana a su domicilio para que pueda pasar a recogerlo.

Obligaciones del cliente

El cliente de Freakland Store se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Freakland Store.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal al sitio web de Freakland Store.

Diseños exclusivos

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Atención al cliente

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Pago seguro

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Entrega rápida

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Entrega general en 48/72h. Envíos gratis a partir de 49€